في بيئة العمل، يحرص كل فرد من أفراد فريق العمل على القيام بجميع واجباته وفقا لأعلى معايير الجودة والمهنية والالتزام الكامل بالقيم المؤسسية للشركة، وذلك أثناء التعامل مع المديرين والزملاء والعملاء، كما يلتزم بالعمل بروح الفريق ، والالتزام بالسياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة من قبل إدارة الشركة والحفاظ باستمرار على بيئة عمل صحية وآمنة ومهنية يسودها التفاهم وتخلو من العنف.

يلتزم كل موظف بالشركة بالحفاظ على صورته المهنية والنزاهة في كافة الممارسات كما يلتزم بالامتناع عن ممارسة العمل تحت تأثير مواد تؤثر على حالته الذهنية والعقلية. يجب على الموظفين وشركاء الأعمال (أو الأطراف الخارجية ذات الصلة) حماية الأصول المادية وغير المادية للشركة وتوثيق جميع سجلات أعمال شركة بنوك مصر بشكل صحيح. يحظر على الموظفين ومقدمي الخدمات أو موظفي الشركاء استخدام اسم EBC أو مرافقها أو علاقاتها لتحقيق منافع شخصية أو لأغراض عمل خارجية.

وفقا لسياسة الإفصاح الخاصة بالشركة، يصرح فقط للمتحدث أو المتحدثين الرسميين أو المفوضين من قبل الشركة بإصدار أو نشر بيانات للصحافة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسائل إعلام أخرى، بالنيابة عن الشركة. كما يحظر إنشاء صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي باسم شركة بنوك مصر، إلا من خلال مسؤولي الاتصال المؤسسي بالشركة.

لا تتهاون الشركة مع السلوكيات التمييزية أو المضايقة أو عدم الاحترام أو أي سلوك مهين لكرامة الإنسان، كما تلتزم الشركة بحماية حقوق الأفراد في الفئات الأقل حظا وضمان فرص العمل العادلة.

هذا ولا تتهاون الشركة كذلك مع أي سلوك أو إجراء يجعل أي من العاملين بالشركة يشعر بالنقص أو الإذلال أو التهديد.

لا يسمح لموظفي الشركة بشغل أي وظيفة بخلاف الوظيفة التي يشغلها بالشركة، سواء عن طريق العمل بأنفسهم أو من خلال أطراف أخرى سواء بدوام كامل أو جزئي ، سواء العمل مقابل أجر أو بدون أجر ، طوال مدة عمله بالشركة وذلك ما لم يحصل على موافقة مسبقة من إدارة الشركة.

يلتزم جميع موظفي الشركة والموظفين لدى الأطراف الخارجية المتعاملة مع الشركة بحماية أصولها المعلوماتية، ويتوجب عليهم الاطلاع على وفهم سياسات وإجراءات أمن المعلومات الخاصة بالشركة والالتزام بها.

كما يلتزم موظفو الشركة بحماية بيانات كل من عملاء الشركة وكذا البيانات الخاصة بأي طرف ثالث متعامل مع الشركة ضد جميع أنواع الانتهاكات، وفي حالة الاشتباه بوقوع خرق للبيانات، سيتم إبلاغ إدارة أمن المعلومات بالشركة على الفور للتحقيق في الحادث واتخاذ ما يلزم.

تلتزم شركة بنوك مصر في جميع معاملاتها بفهم واتباع قوانين الرشوة والفساد المعمول بها والمطبقة في الدولة ؛ بما في ذلك قانون مكافحة الرشوة المصري ، وقانون العقوبات المصري ، والمواد من 103 إلى 111 التي تتناول أحكام الرشوة وتحديثاتها.

تحظر الشركة بشكل تام أية إجراءات انتقامية ضد أي موظف جراء الإبلاغ أو الاستفسار بحسن نية عن موظف آخر أو طرف ذي صلة يعتقد أنه قام بنشاط أو فعل غير قانوني. وتعتبر الشركة أنشطة الإبلاغ أو الاستفسار أو المشاركة هي أنشطة محمية يمكن لجميع الموظفين ممارستها بحرية.

يشمل نطاق تطبيق هذه السياسة جميع العاملين بشركة بنوك مصر وكذلك أفراد أسرة الموظف من الدرجة الأولى. وتضمن السياسة الامتثال لجميع القوانين والتعليمات الحالية والمستقبلية للبنك المركزي المصري المتعلقة بمسألة قبول الهدايا.

• لا يجوز لأي موظف قبول أية هدايا أو ضيافة من مقدمي الخدمات أو الاستشاريين أو مدققي الحسابات ، سواء من أجل أداء عمل أو الامتناع عن أداء عمل معين.
• لا يجوز قبول أو تقديم هدايا أو مزايا ترفيهية أثناء عملية تقديم عطا بمناقصة أو ممارسة مناقصات قد يكون لها أو يمكن اعتبارها ذات تأثير على نتيجة المناقصة أو الممارسة.
• لا يجوز لموظفي الشركة قبول أو تقديم أية هدايا أو تقديم أية ضيافة أو تقديم رعاية أو تقديم أي تبرع خيري يمكن أن يؤثر على حكم أو استقلالية الآخرين أو يمكن تفسيره بهذه الطريقة.
• يتحمل المتعاملون مع الشركة من موردين وشركاء الأعمال والأطراف الخارجية مسؤولية فهم وتطبيق سياسة هدايا والإقرار بها والالتزام بها قبل وأثناء وبعد انتهاء علاقة العمل مع الشركة.
• في حالة تسجيل حالة تعد مخالفة لسياسة الهدايا ، يتم رفض أي هدية / ضيافة.

• تتبنى شركة بنوك مصر وتطبق سياسة تعارض المصالح التي تعد بمثابة حجر الزاوية في التزامها بالنزاهة والشفافية في صنع القرار. وتضمن السياسة إعلاء مصالح الشركة في كافة تصرفات الأفراد المرتبطين بها ، بعيدا عن المصالح الشخصية التي قد تعرض الشركة للخطر. كما تقدم السياسة ضوابط لحالات التعارض المحتمل في المصالح، وتعزز من ثقافة الشفافية والمساءلة والسلوك الأخلاقي ، وحماية سمعة الشركة وتعميق ثقة المتعاملين معها.
• يحرص جميع موظفي الشركة على الإفصاح عن أي شبهة أو موقف معارض في المصالح للأطراف المعنية، ويجب على أعضاء الإدارة العليا والمديرين التأكد من التزام جميع موظفي الشركة بسياسة تعارض المصالح .

الإبلاغ عن المخالفات هو إفصاح الموظف عن المعلومات التي تتعلق ببعض المخاطر أو الاحتيال أو أي سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي آخر داخل مكان العمل. والهدف من سياسة الإبلاغ عن المخالفات هو تمكين موظفي الشركة من الإبلاغ عن المخالفات بطريقة سهلة وآمنة تكفل الحماية للمبلغ من أية إجراءات انتقامية جراء الإبلاغ. هذا وتتيح السياسة الكشف عن المخالفات التي تمثل ضرر أو خطورة على الشركة والتعامل معها بشكل فعال. كما تدعو الشركة المتعاملين معها من الموردين ومقدمي الخدمات والأطراف المرتبطة بها إلى فهم وتطبيق سياسة الإبلاغ عن المخالفات المرتبطة بالشركة.

تشجع الشركة موظفيها دائما على التواصل والإبلاغ عن المخالفات وتتيح قنوات متعددة لذلك، فهناك فريق متخصص وبريد إلكتروني لتلقي حالات الإبلاغ عن المخالفات عن طريق رسالة مكتوبة أو بريد إلكتروني أو الاتصال الهاتفي، مع ضمان سرية محتوى الرسالة.

تؤمن الشركة بحق المبلغ في الحماية وسرية المعلومات الخاصة به باعتبار مساهمة المبلغ في حماية مصلحة الشركة وموظفيها ، و عليه تكفل الشركة للمبلغ حسن النية سواء كان من موظفي الشركة أو المتعاملين معها الحماية الإجراءات الانتقامية في مكان العمل ، أو وقوع أي تأثير سلبي على وضع المبلغ أو مساره الوظيفي مستقبلا ، وإن ثبت أن المخالفة المبلغ عنها لا أساس لها من الصحة. كما تلتزم الشركة بسرية حالات الإبلاغ عن المخالفات و سرية هوية المبلغ، مع مراعاة الاعتبارات القانونية ذات الصلة.